Nos valeurs

Empathie, transparence, rigueur et honnêteté

ReferAVet place le patient, son maître et son vétérinaire traitant au coeur de nos préoccupations. Pour chaque cas qui nous est confié, nous mettons en oeuvre les examens complémentaires appropriés afin d’aboutir à un diagnostic et proposer le plan thérapeutique le plus adapté à la pathologie en cause, ainsi qu’au patient et à son maître.
Cette démarche diagnostique et thérapeutique se fait en étroite collaboration avec le vétérinaire traitant.

EMPATHIE

L’empathie est une de nos valeurs clés pour accompagner les propriétaires, souvent en détresse face à la souffrance de leur compagnon. Nous mettrons tout en œuvre pour les rassurer et accompagner dans ces démarches diagnostiques et/ou thérapeutiques parfois lourdes et complexes.

TRANSPARENCE

Nous avons la volonté de transmettre aux propriétaires l’ensemble des informations nécessaires à la compréhension de la situation afin que ces derniers puissent faire un choix en toute connaissance de cause. Nous saurons prendre en compte les contraintes de chacun, notamment financières, et ne jamais juger leur choix.

RIGUEUR

Notre passion pour nos disciplines respectives sera le garant de la rigueur et du professionnalisme que nous saurons mettre en place pour gérer au mieux les cas reçus, quel que soit le degré de complexité.

HONNÊTETÉ

Conscients que la médecine vétérinaire est sans cesse en progression avec l’apparition régulière de nouveaux moyens diagnostiques et thérapeutiques, si nous estimons qu’un autre avis est nécessaire, qu’un confrère peut apporter une meilleure solution, ou qu’un traitement/examen non disponible à ReferAVet est préférable, nous saurons orienter le patient et son maître vers la bonne structure après l’accord du vétérinaire traitant.

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125 rue de la briquerie
73290 La Motte Servolex

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Du lundi au vendredi de 8h à 19h

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