Déroulement d’une prise en charge de votre compagnon
01
La consultation
A votre arrivée à la clinique, vous serez accueillis par l’une de nos assistantes qui établira votre fiche de référence dans notre logiciel.
Vous serez ensuite reçus en consultation par un vétérinaire de ReferAVet. Ce dernier auscultera votre compagnon et échangera avec vous au sujet de sa pathologie. Des examens complémentaires et/ou une prise en charge médicale ou chirurgicale peuvent vous être proposés, immédiatement après la consultation ou de façon différée, selon la prescription de votre vétérinaire (cf formulaire de référé qu’il nous aura transmis au préalable).
02
Les examens et l’hospitalisation
Certains examens complémentaires peuvent nécessiter une tranquillisation voire une anesthésie générale. Dans le doute, merci de bien prévoir de mettre à jeun votre compagnon depuis la veille au soir. En cas d’anesthésie générale, nous vous appellerons systématiquement dès le réveil.
Durant son hospitalisation, que ce soit pour un examen complémentaire ou pour une prise en charge thérapeutique, nous prodiguons à votre animal la meilleure qualité de soins possible, tout en nous efforçant de rendre son séjour le plus agréable qu’il soit. Lors d’une hospitalisation de plusieurs jours, vous serez informés quotidiennement de l’évolution de l’état de santé de votre compagnon.
03
La sortie
Lors du RDV de sortie, vous serez à nouveau reçus par un vétérinaire qui prendra le temps de vous expliquer la pathologie de votre animal et les moyens mis en œuvre pour la traiter, ainsi que le déroulement de la chirurgie éventuellement effectuée et le suivi à réaliser. Un compte rendu détaillé vous sera transmis par mail, ainsi qu’à votre vétérinaire traitant.
04
Le suivi
En l’absence d’indication contraire (demande explicite de votre vétérinaire traitant) et sauf complication, le suivi médical sera assuré par ce dernier.
Une fois la maladie diagnostiquée et/ou traitée, votre vétérinaire traitant redevient votre interlocuteur privilégié pour la santé de votre compagnon. Le vétérinaire spécialiste reste à la disposition de votre vétérinaire pour le suivi de la pathologie, mais en aucun cas prendra sa place au quotidien dans son rôle de vétérinaire de famille.
125 rue de la briquerie
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Consultations sur RDV
Du lundi au vendredi de 8h à 19h
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